Kişilik Odaklı Satış Teknikleri

Kendinizi müşterinin isteklerine adapte etmek gerçek bir zorluk haline gelebilir. Bir müşteriye onun tercihleri doğrultusunda yaklaştığınızdan nasıl emin olabilirsiniz ?

Müşterinin kişisel seçimlerine, istek ve motivasyonlarına saygı duymak, satış alanında büyük başarıları ve uzun soluklu ilişkileri beraberinde getirir. Bu programda müşterimizin kişilik ve tercihlerini nasıl tanıyacağımızı ve nasıl buna göre satış yapacağımızı keşfediyoruz

Süre:  2 gün

Katılımcı Sayısı: 6 – 12

Daha fazla bilgi için lütfen bize ulaşın.

Profesyonel olarak tecrübeli danışmanlar ve müşteri ilişkileri yürüten uzmanlar.

Katılımcılar müşterilere kişilik tipleri ve bununla bağlantılı talepleri açısından yaklaşmayı öğrenirler. Buna göre en uygun satış tekniklerini uygular ve müşterinin güvenini kazanırlar. Özellikle, potansiyel müşterilere yaklaşıp, ihtiyaçlarını anlayıp, kesin sonuçlara varırlar.

1. Gün

• Satış ve Danışmanlık Stillerim
• Danışmanlık ve Satış Tipolojileri
• Müşteri ile ilk temas

2. Gün

• Farklı Kişilik Özelliğindeki Müşteriler ile İlgilenmek
• İtiraz ve Şikayetler ile İlgilenmek
• Pazarlama Stratejim

Program, teorik bilgi ile role playing içeren yoğun pratik egzersizleri birleştirir, gerekli olduğu takdirde role playingler üzerinde analiz yapabilmek için video ile kayda alınır.