Construire une stratégie de vente.

Le programme offre aux participants une formation intégrale à la vente, préparant les commerciaux à l’élaboration complète de leur stratégie de vente, du premier contact à la signature du contrat.

 

Durée:  3 jours

Participants:  6 –  12

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Vendeurs expérimentés et spécialistes en contact avec la clientèle.

Les participants connaissent les techniques de vente les plus efficaces, gagnent en confiance pour rencontrer leurs clients et sont donc en mesure de les convaincre plus facilement.

Jour 1

• Stratégies de vente
• Mon attitude intérieure
• Techniques de questionnement et d’écoute active

Jour 2

• Introduction à la communication verbale et non-verbale
• Les 7 étapes de la vente

Day 3

• Traitement des objections et excuses
• Stratégies pour le contrat de vente
• Persuasion – conclusion – suivi
• Situations particulières lors des interactions avec les clients

Combine et relie la théorie à des exercices pratiques et intensifs, des jeux de rôles, soutenus par des enregistrements audio et vidéo pour l’analyse.