Das Siegel Verkauf und Verhandlung Portfolio

Effektive Verhandlungsführung mit WIN-WIN

Win-Win NegotiationIn diesem Training erkennen und erlernen die Teilnehmer, wie sie für beide Seiten zufriedenstellende Vereinbarungen (WIN-WIN Konzept) erzielen, indem sie die Aufmerksamkeit vom Problem weglenken, sich stattdessen auf Interessen und nicht auf Verhandlungspositionen fokussieren und gemeinsam an der Entwicklung kreativer und fairer Alternativen arbeiten.

Um diese Zielsetzungen zu erreichen, sind neben Vorbereitung und Verhandlung auch strukturiertes Denken wichtige Voraussetzungen für Verhandlungen. Aber sie alleine garantieren noch keinen Erfolg!

Deshalb wird während der Ausbildung das kommunikative Verhalten der Verhandlungsführer und die Reaktion der Verhandlungspartner beobachtet, aufgezeichnet und ausgewertet.

Die Ergebnisse helfen Stärken und Verbesserungspotenzial zu erkennen und fördern den Lerneffekt.

Mit diesem Training und der Anwendung der elektronischen Hilfsmittel in Ihrem Alltag erreichen Sie unter Garantie bessere Verhandlungsergebnisse.

Dauer:         2 – 3 Tage

Teilnehmer:  max.  12 Personen

Sie möchten ein persönliches und unverbindliches Informationsgespräch führen oder sich anmelden? Dann kontaktieren Sie uns.

Kursbeschreibung als PDF

Vertriebs- und Verkaufsmitarbeiter, Berater, Sales  Consultants, Key Account Manager, Einkäufer, Mitarbeiter aus dem Beschaffungsmanagement, Vertriebsingenieure sowie Techniker im Verkauf, Mitarbeiter im Außen- und Innendienst, Call-Center-Mitarbeiter, Sales-Spezialisten, Consultants, Support-Mitarbeiter, Marketing- und Projekt-Mitarbeiter, Produktionsleiter, Mitarbeiter im Beschwerde- und Qualitätsmanagement, IT-Leiter, IT-Mitarbeiter.

Sie erlernen das strategische Verhandeln unter den Gesichtspunkten der WIN-WIN-Strategie mit Kunden, Geschäftspartnern, im täglichen Umgang mit Kollegen oder Mitarbeitern sowie intern bei Restrukturierungsmaßnahmen.

Vorbereitung

  • Bestimmung der eigenen Ziele und der Ziele der anderen Partei
  • Prioritäten festsetzen und Bestimmung des Spielraums für Kompromisse
  • Definition der Ober- und Untergrenzen sowie der Kosten von Kompromissen

Planung

  • Beurteilung der eigenen Stärken und Schwächen sowie der Machtbalance
  • Zielkonflikte und Strategien bei Zugeständnissen
  • Langfristige Erfolge versus kurzfristige Erfolge

Verhandlungsführung

  • Das KA®-Modell für Ihren kommunikativen Erfolg
  • Überzeugung, Macht, Handeln
  • Überwinden jeglicher Schwierigkeiten in Verhandlungen
  • Erfolgreiche Durchführung

Verknüpfung und Umsetzung der Theorie durch intensive praktische Übungen und Rollentrainings unter Einbezug von Audio- und Videoanalyse. Gruppen- bzw. Einzelübungen, Diskussion eigener Praxisfälle, Gruppen- und Trainerfeedback.

Die Trainingsinhalte können auf Ihren unternehmensspezifischen Bedarf abgestimmt und entwickelt sowie als begleitende Coaching-Maßnahme umgesetzt werden. Gerne unterstützen Sie unsere erfahrenen Trainer und Consultants mit einer entsprechenden Qualifizierungsbedarfsanalyse.

Um Ihren Lernerfolg zu sichern und Sie bei der Erreichung Ihrer individuellen Ziele zu unterstützen, bieten wir Ihnen nach dem Training ein individuelles Coaching mit einem oder mehreren Trainern aus Ihrer Ausbildung zu einem Vorteilspreis an.

Sprechen Sie uns gerne an!

Was unsere Kunden sagen: 

Effektive Verhandlungsführung mit WIN-WIN“ bei JTI:

„Wir waren im Training am meisten beeindruckt:
• von den sehr positiven Rückmeldungen unserer Mitarbeiter
• von der Nachhaltigkeit und den wertschöpfenden Verhaltensweisen unserer Leute
• vom gemeinsamen Ansatz in der Vorbereitung und Planung bei Sitzungen und Verhandlungen.

Besonders dieser letzte Punkt wirkt sich positiv auf die Kosten und die Qualität in unserem Betrieb aus.“

Maher Sabbagh, JTI Pars-PJSCo.

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